La importancia del bienestar en el espacio laboral y su impacto en la productividad.

El ambiente laboral desempeña un papel crucial en el bienestar de los colaboradores. En este sentido, ¿cómo nos afecta? y ¿de qué manera el diseño de oficinas puede impactar sobre la calidad de vida? 

- Desde hace más de una década, el bienestar físico y mental de los trabajadores se ha posicionado progresivamente en el centro de todas las políticas y decisiones empresariales.

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), se entiende por salud a un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente a la ausencia de afecciones o enfermedades. En el ámbito laboral, la modalidad de trabajo y el espacio físico en donde se desarrolla la labor desempeñan un papel fundamental en el día a día. Un diseño adecuado puede ser un poderoso catalizador para la creatividad, la colaboración y la productividad, mientras que un entorno mal diseñado puede tener un efecto contrario, generando desmotivación y estrés. Aspectos como la iluminación, la disposición de los muebles, la acústica y la inclusión de elementos naturales se convierten en determinantes del bienestar físico y mental de los colaboradores.

En el Día Mundial de la Salud, WeWork - compañía líder a nivel mundial en espacios de trabajo flexibles - presenta una serie de recomendaciones para diseñar espacios de trabajo que contribuyan al bienestar integral de los trabajadores: 

Prestar atención al mobiliario y a la ergonomía: La ergonomía es una disciplina orientada a diseñar el lugar de trabajo para optimizar la interacción entre las personas y los elementos de su entorno. En este sentido, un mobiliario ergonómico es clave para prevenir la fatiga y el malestar físico de los colaboradores. Las sillas incómodas y los escritorios mal ajustados pueden causar una serie de problemas, desde dolores de espalda hasta fatiga, lo que inevitablemente lleva a una baja en el rendimiento. Por lo tanto, es importante que todos los muebles sean ajustables y se adapten a las necesidades individuales de cada colaborador. 

Optimizar la iluminación: La iluminación natural es crucial para el bienestar de los empleados. Esta juega un papel fundamental en la regulación del ritmo circadiano, el cual influye directamente en nuestro ciclo de sueño y vigilia, afectando así nuestra energía, estado de ánimo y, en última instancia, nuestra productividad. Por ello, es recomendable diseñar espacios con ventanas amplias y áreas abiertas que permitan la entrada de luz natural.

Controlar el ruido: La exposición constante al ruido en el entorno laboral se ha asociado con niveles elevados de estrés y dificultades para concentrarse. Para mitigar este problema, se pueden implementar diversas estrategias como la utilización de materiales acústicos en paredes y techos, así como alfombras y cortinas que ayuden a absorber el sonido. Además, es recomendable establecer zonas silenciosas donde se fomente un ambiente tranquilo propicio para la concentración. 

El modelo de trabajo también importa: En un entorno laboral en constante evolución, la capacidad de adaptarse a diferentes modelos de trabajo, como el trabajo remoto, el híbrido o el presencial, se ha convertido en un elemento clave para promover la salud mental y física de los empleados. De acuerdo con un informe, el 61% de los colaboradores argentinos asegura que su salud mental ha mejorado desde que trabaja en un modelo híbrido y un 65% considera que su productividad ha aumentado significativamente.

Establecer políticas de bienestar: En paralelo a las mejoras edilicias y en el mobiliario, es fundamental que las organizaciones promuevan una cultura que valore el bienestar de los empleados. En algunos casos, ofrecer talleres de bienestar, manejo del estrés y relajación, y actividad física pueden ser de gran ayuda para educar a los empleados sobre cómo cuidar su salud en el trabajo es esencial para fomentar un ambiente laboral positivo y sostenible.

El espacio que nos rodea desempeña un papel fundamental en nuestra experiencia diaria, y la interacción que establecemos con él es constante. En el marco del Día Mundial de la Salud, es importante reconocer el impacto del diseño de oficinas en la salud de los colaboradores y poner en relevancia la necesidad de estimular el desarrollo de estrategias y políticas que promuevan el bienestar de los mismos.